Tầm quan trọng của thanh toán điện tử tại các lễ hội âm nhạc

Lễ hội âm nhạc từ lâu đã được coi là một hoạt động tuyệt vời vào mùa hè, từ những ngày đầu với Woodstock và Glastonbury cho đến những Coachella hay Tomorrowland. Tuy vậy, trải nghiệm của những tham gia các lễ hội âm nhạc kém đi hoàn hảo phần nào khi tất cả đều có thể bị mất đồ đạc cá nhân và tiền bạc một cách dễ dàng.

Ban đầu, vé tham dự có thể được mua tại lối vào sự kiện hoặc tại các quầy bán vé. Cả hai phương pháp này đều yêu cầu xếp hàng trong thời gian dài. Nhưng với sự ra đời của công nghệ hiện đại là internet và các công cụ thanh toán điện tử, những vấn đề này đã nhanh chóng được khắc phục.

PayPal được biết đến là một trong số những công cụ thanh toán điện tử hàng đầu trên toàn thế giới và họ đã thử nghiệm sản phẩm của mình kết hợp với công nghệ vòng đeo tay nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) để xem một lễ hội không tiền mặt sẽ như thế nào. Thật thú vị, theo Tạp chí RFID, kết quả thử nghiệm tại Low Festival đã cho thấy doanh số tăng 20% so với khi chưa sử dụng phương pháp này.

Việc sử dụng công nghệ thanh toán không dùng tiền mặt tại các sự kiện có thể làm giảm đáng kể thời gian mọi người chờ đợi xếp hàng để có thể mua được đồ ăn và đồ uống, đồng thời cũng làm giảm thiểu nguy cơ mất tiền cho những người thamn dự. Trong trường hợp tệ nhất, những người tham dự chỉ có thể bị mất số tiền đã nạp vào vòng đeo tay do mất vòng. 

Hoa Kỳ là một trong số những quốc gia áp dụng công nghệ RFID sớm nhất tại các lễ hội âm nhạc. Điều này dẫn đến sự gia tăng trong hiệu quả làm việc của các nhân viên, theo IDC Band. Khi sử dụng công nghệ, những người làm việc tại các lễ hội có thể dễ dàng xác định các khu vực bận rộn nhất của và điều nhiều nhân viên đến khu vực đó hơn. Công việc được giảm bớt đồng nghĩa với việc tổng số nhân viên sẽ ít hơn. Những nhà tổ chức có thể giảm bớt quỹ lương nhân viên và dùng số tiền được giảm bớt đó đầu tư thêm cho lễ hội chẳng hạn như mời thêm nghệ sĩ tham dự biểu diễn hay nâng cấp sân khấu. Các lễ hội tại Canada cũng là nơi dẫn đầu trong xu thế thanh toán không sử dụng tiền mặt. Digital Dreams - một trong những lễ hội âm nhạc điện tử lớn nhất tại đây đã sử dụng vòng đeo tay RFID nhằm giảm thiểu thời gian xếp hàng và giảm số lượng vé giả được bán ra.

Những cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng một hệ thống thanh toán không sử dụng tiền mặt là một điều lý tưởng cho các lễ hội âm nhạc. Nó giúp phần nâng cao trải nghiệm và giảm thiểu rủi ro cho những người tham gia cũng như những nhà tổ chức.